Astăzi, clienții B.C. "Energbank" S.A. au oportunitatea de a obține extrasul de cont electronic prin Internet.
Acest serviciu suplimentar oferă clienților băncii, deținători de carduri de plată/ conturi curente, accesul operativ la următoarele informaţii:
- suma disponibilă în contul de card/contul curent;
- ultimele tranzacţii efectuate prin intermediul cardului/ contului curent.
Este cel mai convenabil și rapid mod de solicitare a informației ce permite în orice moment vizualizarea soldului disponibil în cont sau tranzacțiilor recente pe contul de card/contul curent.
Fiecare client al băncii, deţinătorul cardului de plată/ contului curent, are posibilitatea de a obține extrasul de cont on-line, urmărind paşii descrişi în Ghidul de utilizare a sistemului „Extras de cont electronic”.
Ghid de utilizare a sistemului “Extras de cont electronic”
Pasul 1.
Pentru acces în sistemul „Extras de cont electronic” este necesar, pe site-ul băncii, de a selecta opţiunea
Pasul 2.
Programul va oferi câteva câmpuri pentru a introduce datele care vor permite accesul în sistemul „Extras de cont electronic.
- introduceţi numele utilizatorului
- introduceţi parola
- introduceţi numărul cardului sau contului curent
La prima accesare
- În câmpul «Utilizator» se specifică numele deţinătorului cardului de plată/ contului curent cu litere latine.
- În câmpul «Parola» se introduce cuvîntul “ENERGBANK”.
- Parola “ENERGBANK” – este disponibilă doar pentru prima accesare în sistemul „Extras de cont electronic”, la a doua accesare, în câmpul „Parola” este necesar de introdus o parolă nouă, care va asigura confidenţialitatea informaţiei Dvs.
- În câmpul «Account» se specifică 16 cifre de pe partea exterioară a cardului de plată, sau contul curent.
- După clic pe butonul "Extras" urmăriţi instrucţiunile sistemului , care va solicita schimbarea parolei.
- În momentul cînd se introduce parola nouă, este necesar să utilizați litere, cifre și simboluri permise de sistem.
Pentru următoarea accesare
- În câmpul «Utilizator» se specifică numele deţinătorului cardului de plată/ contului curent cu litere latine.
- În câmpul «Parola» se introduce parola, care a fost stabilită de Dvs. în momentul primului acces în sistem.
- În câmpul «Account» se specifică 16 cifre de pe partea exterioară a cardului de plată sau numărul contului curent .
- Clic pe butonul
.
Pasul 3.
După autentificarea cu succes, se va deschide extrasul contului de card/ contului curent, care va reflecta informația despre toate tranzacţiile efectuate pe prezentul cont.
Pentru cont de card
Pasul 4.
Prezentul extras, poate fi salvat şi imprimat.
- Pentru salvare este necesar :
File → Save as → Save
- După deschiderea fișierului salvat poate fi efectuată imprimarea extrasului.
- Clic pe butonul "Print".